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高效PDCA工作术

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“重要且非紧迫”区域的实施方法

书籍名:《高效PDCA工作术》    作者:富田和成



前面已经介绍了“重要且非紧迫”区域的重要性,且注意不要被紧迫区域所取代。但是在实际运转PDCA循环,或者同时运转复数个PDCA循环时,“重要且非紧迫”区域总是会被迫为紧迫区域让路。为此如何能够确保“重要且非紧迫”区域中的事项正常实施,就成了问题的关键。

其中,实施方法大致有以下两点。



1.力争制度化,使其融入日常生活当中


作为一项任务,人们总是会将这一区域放在天平上衡量。为此就要设法将其制度化,使其融入日常生活当中,并且最终养成习惯。开始时作为一种规定,或许也会感到有些约束,时间久了就会习惯成自然。

将“重要且非紧迫”区域的任务制度化有许多种方法,其中效果最为明显的,便是利用“持续改进记录表”强制对自己的日常行为进行反思。

从前,为了去国外商学院留学,在攻读英语时,作为课题我曾经尝试过以下努力(行动措施“DO”)。

将英语学习融入日常生活的实际例子

·将手机及电脑的OS设置语种设定为英语。

·将近乎一半的信息来源选定为英文媒体(订阅《华尔街日报》《金融时报》。尽管阅读速度缓慢却成效显著)。

·和懂英语的朋友用英语对话交流(即使对方是日本人)。

·改用英语书写日程表。

·用英语书写公司研修的心得体会(遭到人事部门的反感)。

·放弃日本音乐,改听欧美音乐。

所谓“融入生活当中”的方法,是指除了坐在办公桌前与工作展开对决以外的、所谓非正面的进攻方法(行动措施“DO”)。

必须注意的是,如果你制订的规矩让你感到压抑,甚至对你的日常生活造成障碍,那么你的行动措施非但不会产生效果,反而会挫伤你的积极性。想要持之以恒,就要从简单做起,轻松参与。



2.将“重要且非紧迫”事项强行纳入“紧迫区域”


这是目前最常用的手法。即将“重要且非紧迫”事项强行纳入“重要且紧迫”区域当中。

例如,为了掌握有关数字媒体方面的知识,我直接将主题设定为立即参加培训班。

当然不仅限于培训班,也可以就一个主题参加某个研讨会。如果是个人,还可以在博客上宣布“一周以后将学习成果在博客上发表”。总之就是要制造出一种局面,强迫自己在未来某一个时间点取得一定的成果。

如果是资格考试,就更应该直接将其列入“紧迫区域”当中。考试日期无法随意更改,而且已经为此缴纳了考试费用,复习考试的优先程度已然上升到了极点。

顺便说一下,如果真的打算提高英语水平,相比参加托业(TOEIC)考试,我宁愿推荐托福(TOEFL)考试。原因在于,托业考试费用一次不到六千日元——考不好下次还可以重来,而托福考试费用一次二百三十美元——它可以瞬间唤起你的警觉,让你没有后退的余地。