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高效PDCA工作术

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“大胆取舍”,切忌“贪大求全”

书籍名:《高效PDCA工作术》    作者:富田和成



制订出计划就应当按照计划实施。但是人的欲望永无止境,一旦写起行动措施“DO”或者具体任务“TODO”,便像是内心燃烧起了希望的火花,以至于奋笔疾书,下笔千言。

同样道理,很多人在执行具体任务之前总是显得情绪激动。其中一个典型的例子,便是在大学入学考试之前拼命地购买参考书籍。但是,如果无限制地为自己设置出许多具体任务“TODO”却又无法实施,最终只能让你大失所望。

这样做最终可能导致PDCA运转失去动力。

曾几何时,我也曾有过相同的经历,可是有一天我猛然醒悟到要大胆取舍。

切忌“贪大求全”。

但是,这其中有一个先决条件。

那就是,始终保证从优先顺序较高的事项着手做起。

认真检查每一天的工作,你会发现大约两成以上的事情实际上是不需要做的。上级随意委派下来的杂务,因同事休假而暂时搁置的资料制作,毫无意义的冗长会议,如此等等,如果不对其加以区分势必陷入事务圈中,使得本来应当履行的事项却无暇顾及。

如此下去,不可能取得任何成果。

面对这种情况,我会定期评估具体任务“TODO”清单当中所列事项,对于那些优先顺序较低且不易解决的工作,我会毫不客气地把它们放进“冷冻箱”中。

所谓“冷冻箱”,那是IT领域发明的行业用语,意思是“临时搁置暂不实施的任务”。用食物做比喻,就是“暂时不吃,放进冰箱里保存”。

具体的做法,是在具体任务“TODO”的管理软件当中,作为分类文件建立一个“冷冻箱”文件夹,将这一“冷冻箱”文件夹与云端服务器上的文本文件相互链接。这样一来,被临时搁置的具体任务“TODO”就会不断地被添加到文本文件当中。

具体任务“TODO”的清单中大量储存尚未完成的事项,势必给人带来无形的压力,造成工作上“无法控制的局面”,从精神卫生上说是一种负能量。毕竟“未完成事项”积累过多会导致焦虑和不安,让人无法集中精力投入工作。

无疑,放进“冷冻箱”里的东西时间长了也会被遗忘。为此,每隔一两周就要打开冷冻箱查看一次,确认哪些项目可以“重新启动”。



高效质疑问难 实施篇


·为了实现解决方案你都考虑了哪些行动措施?

·是否还可以考虑其他行动措施?

·你所列举的行动措施当中哪一些优先顺序较高?

·请将你的行动措施提出量化指标!

·如果将你的行动措施写在日程表当中,会是哪些具体任务?此外你计划到什么时间实施完毕?

·设想此前制订的计划可能遇到障碍。假如遇到障碍,你认为会是出于哪些原因?如果可以事先预防,你认为可以考虑使用哪些方法?