促使“非紧迫”区域事项稳步推进的“持续改进记录表”
为了实现持续型行动措施“DO”的指标化，同时作为推进“重要且非紧迫”区域项目实施的一个手段，本人自从毕业后进入公司以来，始终践行“持续改进记录表”。如今公司将其更名为“高效PDCA工作术检查表”，它以年轻职员为中心，继续忠实地履行着自己的使命。
这张表格的创始人，是撰写《常胜教育：如何设定目标及达成目标的学问》（日经BP出版社）一书的原田隆史先生。原田隆史先生是一位有名的体育教练，曾经培养出一支强大的田径队伍。这位原田先生来野村证券公司讲演时带来了这张表格，我当时看了以后觉得很有意义，便立即拿来实践。那天听原田先生讲演的人群当中，只有我一个人至今还保留着这张表格。
“持续改进记录表”中需要做的事情，包括填写所设定的目标，给每一天的行为结果打分，仅此而已。这张表格看上去很简单，需要做的事情也非常清楚，却很容易被人忽视。为了养成习惯（使其常态化），我每天坚持填写这一表格，想不到竟然产生了神奇般的效果。
打分的方法很随意，可以是10分满分，也可以是5分满分，还可以是ABC。我本人则采用了◎（3分）、〇（2分）、△（1分）、×（零分）的四个等级的评价方法。每晚入睡前将评价结果记录在表内，周末对所有分数进行统计。既然是自我评判，就没有必要弄虚作假。其中重要的事情在于，如何将“明显未实施事项”转化为“稳步推进状态”。
图8-4 持续改进记录表
具体实施这张表格，可以首先确定一个分数线，月平均达到分数线以上，便可以视该项目目标已经达成。根据以往经验，要想使得目标稳步实施，至少需要三个月。
实际操作起来，通常最初的几天意识相对清晰，实施起来也比较主动。但是过了一段时间以后，这张表格就会被悄然搁置甚至被遗忘。重新恢复的最好办法，莫过于重整旗鼓。我每天离开家去公司之前，都要进行一次“自我对话”。这时，如果翻开的改进表中满是△或×，会让人感觉如坐针毡。
总之，有了这张改进表，就如同强迫自己每日三省吾身；没有了这张改进表，信息会从你的大脑神经中枢瞬间消失，可见这张表格是何等重要。
面对表中的△或×，任何人都不会无动于衷，一般都会想方设法增加◎和〇的数量。这种热情同时成为促进PDCA循环的动力。有时忙起来忘记了“自我对话”，也可以利用手机上的提示功能提醒自己。
“持续改进记录表”中所涉及的内容，可以包括“不能列入具体任务（TODO）清单中”的所有事项。其中包括：
·常怀感恩之心（或者默念十次感谢）。
·每天两小时用英语思维。
·在众人面前始终保持精神饱满。
·说话时要张大嘴，保持声音洪亮。
·讲话要有逻辑。
·收到邮件要及时回复。
理想的状态，是将工作当中亟待解决的瓶颈全部囊括其中。如果一时还不清楚，也不必过于担心，重在付诸实践。我有理由相信，无论内容如何，这张表格都将引导你迅速成长。