警惕“人”身上潜在的风险
运转实施循环的同时，也必然会遇到各种障碍。预先察知并且排除这些障碍，成为迅速达成并锁定目标必不可少的条件。为此，正如第三章所讲述的那样，通过因式分解有效地提高假说的精度，力争对未来可能出现的风险或课题做出准确的预测就显得尤其重要。
例如，假设某推销员为了实现自己的销售目标，将自己的课题确定为——开发新客户。但是此时他却没有设想到另一个新的课题——以往的老客户会爆发不满——可能随之出现。正如因式分解一章所阐述的那样，如果在提出课题时将某一特定课题遗漏，最坏的结果可能导致——问题严重出现，自己却被蒙在鼓里。那时一旦出现问题，解决起来就要付出更大的力气，远不止“开发新客户”那么简单。这样看来，原本“对当前客户的细心呵护”或许更应当成为首要的课题。
设想到各种风险，绝非计划阶段一朝一夕的事情。
制订行动措施，展开具体任务，甚至在调整阶段提出改进方案时，也都必须考虑到各种可能的因素，以防范出现新的风险。
根据以往的经验，人们对于可能导致直接损失的经济风险显得较为敏感，但是对于“人”本身存在的风险却总是显得比较迟钝。严格地说，这是一种与“人的情感”相关的风险。
——原本事情进展顺利，可是没有得到汇报的上司却大发雷霆。
——合同签订之前我都曾经参与，对方负责人似乎有些不太满意。
——本来觉得这次一定能通过，没想到竟然有人反对。
——原以为他很有希望一直被重点培养，万万没有想到他精神受到打击提出辞职。
这些都是公司里常有的情景。它们的共同之处是，无一不出自以我为中心的个人主义观念。为了有效地预防“情感风险”，最好的办法是加强人与人之间的相互沟通。
经常有一些年轻的公司职员，平日不注意汇报工作，最后只向上级或者客户交代一个结论，结果遭到上级领导的怒斥，不得不重新调整计划。如果事先设想到存在的风险，有意识地加强上下级之间的相互沟通，或许能够有效地避免此类事件的发生。
也许有人会说，没有能够及时沟通自然有其道理。可究其原因，多数情况下不外乎“汇报了也难免挨训”“瞧他那趾高气扬的样子让人无法接近”之类的怨言。
在我看来，越是不好对付的人，就越有可能存在着情感方面的风险，也就越是应当积极地展开对话。
有时即使存在着风险，但是如果该风险程度较低，带来的伤害在允许范围之内，就没有必要特意将其列为有待解决的课题（没有必要为其设定KPI指标，也没有必要考虑解决方案）。这时，只需要考虑万一出了问题应当如何应对。就是说，将其定为“预置风险”，以保证随时可以做出迅速的反应。