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4.与微信团队保持良好沟通，原则上不要采用技术对抗。
除了技术层面，裂变运营还有更多风险情况需要预判并提前准备：
1.活动热度不足——提前做A/B测试，且一般建议在周二、周三、周四的上午至中午冷启动；
2.被用户反“褥羊毛”——精算分销方案和盈利率，尤其注意不要把分销和打卡退款结合；
3.定价不合理——定价为1元、定价个位数是9或8都是常用的定价方式，99元也是极其常见的启动价格；
4.负面舆情爆发——如“要求退款”，一部分原因是运营者失误，另一部分原因可能是竞争对手干扰，必须提前准备回应话术和技术处理手段；
5.用户流程过长——裂变涉及的UX交互不要超过3页，用户只有“不看、不想、不等”才能更高效地推进裂变；
6.服务器瘫痪——裂变的服务器配置关键不在于大小，而在于并发，需要确保不低于300的瞬时并发准备；
7.侵权问题——各类素材中不要出现第三方文案、设计、素材侵权。
……
最重要的是，如圈内知名裂变高手郭亮亮所言：“没有任何一条道路可以通往真诚，真诚本身才是通往一切的道路。”裂变的获利应当是所有人，用知识服务好你的社群用户才是知识付费的本质。
附录 新媒体运营相关英文词汇
Appendix
在圈内，新媒体相关的大量英文词汇往往没有完全准确的中文翻译，从业者习惯直接用这些英文词汇进行沟通。
VI是你在本书学到的第一个关键词汇，还有哪些你必须完全理解的术语呢？现在，笔者为你提供一份专业词汇表。
A
AE（Account Executive）客户代表
Agency广告代理商
Aggressive有主动性的
Animation动画
AP（Account Planning）广告企划
Aperture光圈
Appeal诉求
AR现实增强
Art设计（部门）
Attitude消费者态度
Audience受众
Audio音频
部分重点词汇解释与工作场景中的用法
AE（Account Executive）客户代表
√ 我们公司AE的职责是对接广告主，并且负责整体项目执行。
× 我们公司的AE一般负责熬夜做视频。
Agency广告代理商
√ 听说你在Agency工作，甲方就是你最主要的服务对象吧？
× 听说你在Agency工作，做微商代理是不是很辛苦啊？
AP（Account Planning）广告企划
√ 这份AP应该符合甲方的需求。
× 这枚AP穿甲弹应该冲击力很强。
Appeal诉求
√ 这期推广的Appeal是让用户成为甲方粉丝。
× 这期推广的Appeal是让甲方多掏点钱给我们！
Art设计部门
√ 自知是美工。
× 自认为是艺术家。
B
Banner横幅
BD（Business Development）业务拓展
Big idea超级金点子
Billboard广告牌
Blood出血
Body正文
Bold加粗
Booths展位、摊位
Bonus奖金
Boutique小型专业广告公司
Brainstorm头脑风暴
Branding品牌管理
Brief需求简报
Budget预算
Bug报错
Button按钮
Buyer's market买方市场
部分重点词汇解释与工作场景中的用法
Big idea超级金点子
如果我们能对创意想法进行打分（1～10分），那么big idea就是10分。它一定从来没被人想到并且在提出的那一刻令人拍案叫绝，甚至可以改变世界。
Billboard广告牌
√ 优秀的billboard推广要因地制宜。
× 优秀的billboard推广要能歌善舞。
Blood出血
√ Blooding指地面物料设计中的出血线，和为避免工厂剪裁时裁切掉画面内容而设置的外沿预留。
× Blooding指我被甲方伤透了心
Branding品牌管理
√ Branding包括品牌的建立、维护、推广，Branding在整个商业活动中的所处位置（如图0-1所示）。
图0-1 branding在整个商业活动中的位置
C
Campaign阶段性广告项目
Category产品手册
CF（Commercial Film）广告电影
Challenge质疑
Channel渠道
Click点击
Cold Call拉网式客户电话
Confirm确认
Commit承诺
Common sense行业常识
Copy文案（部门）
Cost成本
Coupons优惠券
Cover封面
CPM／CPC／CPA点击成本算法
Creative创意（部门）
CRM客户关系管理
CS（Commercial Script）电视广告脚本
CSS层叠样式
Combination套装
Contract合同
Copyright版权
Customer顾客
部分重点词汇解释与工作场景中的用法
Campaign阶段性广告项目
√ 这些campaign在市场上反响良好，从策划、筹备、执行到转化都可圈可点。
× 这些campaign在战场上举足轻重，从人头数、战损比、效率值到排位都可圈可点。
Cold Call拉网式客户电话
通过一定方式拿到批量的客户联系方式，在没有事先沟通的情况下直接进行电话联系，介绍产品或寻觅合作。这是一种原始而暴力的销售方式，但坚持不懈之下总会有固定转化。
Copy文案（部门）
√ Copy靠创意取胜。
× Copy靠抄袭取胜。
CPM/CPC/CPA
CPM（Cost Per Mille）即每千人投放成本，通常指每一千人的曝光型投放成本，现在泛指基于浏览量的投放算法；CPC（Cost Per Click），即每点击投放成本，通常指每一次广告进入落地页或按钮的点击投放成本；CPA（Cost Per Action），即每一次的行动成本，通常指每一次用户跟进的广告转化行为，如支付、购买、follow等。
CRM客户关系管理
通过信息化手段，将企业与客户的销售、营销、售后、社群等进行集约管理，更好地留住老客户并将新客户培养为忠实客户。
CSS层叠样式表
CSS（Cascading Style Sheets）是一种用于表现HTML（标准通用标记语言的一个应用）或XML（标准通用标记语言的一个子集）等文件样式的计算机语言。
D
Data Visualization数据可视化
Daily日报
Deadline截止时间
Debug排错
Demands需求
Demo（-nstration）演示，小样
Digital数字化（部门）
Discount折扣
Director总监、导演
Direct-直接投放的
Dub拷贝、转录
部分重点词汇解释与工作中场景用法
Director总监、导演
Senior Director高级总监
Director总监
Assistant Director总监助理
Account Director客户总监
Creative Director创意总监
Arts Director美术设计总监
Copy Director文案总监
Media Director媒体总监