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硬核运营 : 技术流新媒体养成

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书籍名:《硬核运营 : 技术流新媒体养成》    作者:计育韬



图4-24  调整大小



如果你想录制全屏游戏,那么可以在主界面下方来源的空白区域单击右键,点击“添加→游戏捕获”,命名后点击确定,设置属性。注意,部分游戏会阻止录屏,导致录制无法显示画面(预览区域显示黑屏),需要勾选“使用反作弊兼容性”。注意,游戏捕获不能用于其他非游戏录制。

如果你需要录制特定窗口,那么在主界面下方来源的空白区域单击右键,点击“添加→窗口捕获”,命名后点击确定,选择要捕获的窗口,选择窗口标题必须匹配,将窗口最小化后也可以捕获(如图4-25所示)。

图4-25  录制特定窗口



缩小窗口捕获,类似于Photoshop中的图层顺序,窗口捕获在显示器捕获的前方显示,也可以依据需要选择不可视(如图4-26所示)。

图4-26  缩小窗口捕获



调整好你需要的画面位置后,点击“开始录制”。录制结束后,可点击“文件菜单→显示录像”,打开录像所在文件夹。你可以在“设置→输出→录像”中,设置录像的路径,默认导出为flv格式(如图4-27所示)。

图4-27  开始录制与导出



相比之下,Mac用户就方便很多了,不需要下载任何软件,打开内置的QuickTime即可。在“文件”选项卡中就有屏幕录制功能(如图4-28所示)。

图4-28  Mac系统自制的屏幕录制功能界面



很多Mac用户不知道苹果电脑其实还可以录制手机屏幕(如图4-29所示)。OS系统插上了一台iPhone之后,你可以从“文件”选项卡中的“新建影片录制”录制你的手机屏幕。注意,不再是从“新建屏幕录制”进入。

图4-29  用苹果电脑录制苹果手机屏幕



进入后,你会先发现自己的脸出现在屏幕上,因为此刻电脑启动了摄像头录制。然后只需要点击录制按钮边上的小三角,选择你的iPhone,QuickTime就会切换到你的手机屏了。而且同步率极高,很多时候还可以作为演讲时展示手机屏幕的工具。

CCTalk

沪江网旗下培训系统工具。

支持付费/免费等各类额度课程,支持不同水平的学员报名准入。

串流形式丰富,能自动录制直播内容。

微信群讲座

最常见的新媒体便捷培训形态,但是笔者在这里并不推荐这种形式。

JZCreative除了受邀于LinkedIn及iPaiban的三期课程以外,从来没有主动举办过微信群语音讲座。原因很简单,体验实在太差了。

一般加入一场微信群讲座,用户需要完成如下操作步骤。

看到课程通告→关注公众号→转发图文到朋友圈→截图→添加群管理员微信→管理员拉入群组

经过一系列步骤,终于开始上课了。这时你要么紧跟节奏逐句听,但由于微信不能连续播放新收到的语音,你只能反复听、播放,或者攒几句再听,因此听课思路全是断的。

主讲人体验:被60s限制,强行中断表达。

听众体验:一旦中间有不理解的地方,就需要从头播放,加上各种操作,又跟不上主持人思路。

在整个课程过程中毫无互动。如果群语音讲座是全程禁言的,那么这和听一个课程录音有什么差别?

在全国百余场形形色色的讲课经历中,我们发现了授课者与听众互动的重要性。比微信优质的移动端课程直播产品有很多,它们尤其支持听众在听课过程中的合理表达,帮助讲师有序地实现课堂互动。

而微信群语音讲座结束后,当你想回溯收听时你就蒙了:这么多条语音,该听哪一条?

这些语音紧紧排列在一起,你面临这些困扰:无法弄清你需要的某一段信息在哪里。它们已经无法自动连续播放,无论哪一段你都得从头开始听;通过微信搜索这些信息,你根本找不到想要的信息。

至于语音的核心优点,对于听课者来说形成一种自我安慰心理:我虽然听得挺痛苦的,甚至没听全或者压根没听也没时间爬楼,但是我进群了,我学习了!

对于讲课者来说也产生一种自我安慰心理:你看同时有那么多人在听我讲课呢,虽然我也不知道有多少没听全或者压根没听。



知识付费系统



知识付费系统目前在新媒体范畴下分为两个大类:内容付费平台和问答平台。

就自媒体而言,内容付费一般集中发力在小鹅通、知识星球等。问答平台则集中发力在在行(原分答)、值乎、微博问答、悟空问答、大弓等平台。KOL  (关键意见领袖)基于对社群粉丝的影响力和内容的专业度,往往通过知识付费获得丰厚收益。

而企业级知识付费往往采用独立App、服务号或小程序等方式,通过用户黑客增长如裂变营销等形式快速铺量一次性变现,其实质通常是二级分销结构,存在价格的梯度化浮动。当然也有一些情况下,品牌会和第三方教育平台合作,如网易系列在荔枝微课的裂变案例就是行业内的典型事件营销。

由于本书侧重企业级新媒体运营,所以接下来介绍知识付费裂变的基本策划与执行方法。

裂变系统

裂变是目前新媒体中用户增长最快速、收益转化最高效的策略之一。一个基本的裂变系统应包括:

裂变方案——包括产品形态、定价策略、生命周期设定等;

裂变工具——包括身份绑定、自动拉群、移动支付接入、分销系统、排名系统、数据库等;

裂变战队——包括队长预约、战队阵营、冷启动计划等;

裂变话术——海报话术、社群话术、应急话术等;

裂变物料——二维码海报、推广BANNER等。

战队组建与冷启动

几乎很少有知识付费裂变活动完全依靠口碑营销逐步造势。企业级知识付费裂变必须以战队的形式进行冷启动。

笔者曾经作为队长参与过业内广为人知的新世相营销课裂变活动。活动期间,笔者通过向自有社群投放,协助“新世相”完成了大笔课程订单,同时也使自己的用户既获得了课程学习的机会,又获得了返现收益。

队长的组队方式并没有严格的限制,比如预拉群式:

1.队长通过朋友圈公告,或手动拉入适合的队员;

2.队长作为一级,队员基于二级海报购买;

3.队长可告知也可不告知队员课程信息;

4.队长规定冷启动具体时间和操作动作。

组队方式也可以是非拉群式:

1.队长自身拥有庞大的社群基础和投放渠道;

2.在投放物料中预先准备好投放海报;

3.到达启动时间时正式投放。

在“新世相”的课程裂变活动中,笔者采用的是第二种操作方式,在指定时间通过微信公众平台、微信社群、朋友圈进行了投放,获得了较好结果。参与的各大队长采用的两种组队方式也都有不错的表现。

定价策略与梯度设定

一般来说,知识付费裂变课程往往以划线价为梯队最高价。在裂变初阶段最低梯度可以自定义,甚至可以设置为1元,每N人上涨×元则决定了梯度的上升速度。至于返现,则还需要设定一级返现比例和二级返现比例。各类参数的设置归根结底取决于对盈利率的计划。

这些参数需要进行推演测试。即便在完全一致的参数情况下,因为分销链中一级和二级的数量差异,也可能产生商品盈利表现的巨大差异,比如梯度增速过快,导致盈利相对客观,但影响力不足,用户数不足;一级队长过多,导致用户数达到预期,但盈利能力不足,甚至亏本等情况发生。

分销系统的成本运算可以在很多在线平台找到,或者你也可以自己编写。

风险备案

二级分销虽然并不违法,但是由于流量增长过快,往往会被微信团队以“诱导分享”的理由封禁活动域名和二维码。因而,运营者需要考虑以下问题:

1.分销系统域名因禁封而停止工作时,如何引导用户完成学习并启用备用域名;

2.移动支付实时到账出现困难时,如何安抚用户并尽快更新提现方法;

3.服务号被禁封(二级分销的身份识别往往基于服务号)时,如何通过课程平台醒目告知用户联系方式;