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硬核运营 : 技术流新媒体养成

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书籍名:《硬核运营 : 技术流新媒体养成》    作者:计育韬


丰富的触发交互(Interactive),包括手势、重力感应、参数变量、全景;

可使用微信高级接口(JsSDK),身份认证、微信拍照、录音,无需编程基础。

人人秀

人人秀提供了丰富的H5移动营销功能,PPT式的操作界面和丰富的模板库降低了H5的制作难度。除了丰富的H5模板,人人秀还提供了30余种活动营销模板、近百种游戏营销模板、CRM客户管理、小程序等服务。相比其他的H5制作工具,人人秀能够满足一般运营者的一站式服务需求。

iH5

它是专业级H5交互设计工具。它采用PS式逻辑操作界面,将PAGE概念图层化,适合设计师使用。该工具原名是Vxplo,四五年前曾经诞生过大量PC横版动效杰作。今年因移动端H5受欢迎,遂改变域名,是目前唯一同时支持图片(JPG、GIF、ZIP、PSD等)、音视频、网页等上传的平台。

其中一些特色功能包括:绘画、横幅、智能语音识别、轴动画、响应设备和跨屏互动等,也支持红包、支付、录音、拍照上传、获取用户个人信息等微信功能。

木疙瘩

它是专业级H5交互动画制作云平台。它采用AE式逻辑操作界面,突出时间轴概念,可见侧重HTML5动画渲染,故拥有强大的动画编辑能力,可以做轴动画和变形动画,方便制作发布、账号管理、协同工作、数据收集等。

使用教程是互动式的,这可能意味着你只有触发工具后才能开始教学。

Spark

Spark是少数几个能在移动端完成顶级H5杂志设计的工具,其技术亮点在于联动一切元素。在App中无论你上传何种元素,它们彼此之间都会随着手指拖曳同步变化,效果极为柔顺。

联动是大多数国内设计师很难拥有的动效意识,所以Spark产生的作品风格都有非常鲜明的国际范儿。当然其硬伤在于Spark的作品在国内的访问速度慢。

搜狐快站

搜狐快站是企业移动营销场景制作利器。当发布需要由搜狐审核时,这个平台诞生作品的整体水平反而远远高于同行业H5。而在搜狐通过审核后,搜狐还会承担一部分的流量分发,企业甚至可以选择依托搜狐的媒体渠道进行推广。

在PC端操作时,尽管其设计工具不及前三款丰富,但是远远多于MAKA类入门级工具。其模板也非常丰富,非常适合企业在会务、展览、培训等不需要过多营销导向的前提下使用。

风铃

风铃是腾讯官方H5场景制作器。它捆绑于QQ公众号平台后。虽然知道它的人很少,但模板样式效果都很不错。类似于搜狐快站,风铃非常适合企业应用,操作简便、易于上手。

另外,还有如屏面、ME微杂志、兔展、dodoh5、云来场景运用、MAKA、易企秀、Blue麦片、百度H5等基础型工具,在此不便赘述。



H5  UTM数据分析



H5  的数据分析相比其他新媒体产品更加重要,尤其在投放过程中由于渠道众多,因此对比投放端/发布端数据差异、用户分层、用户行为分析等都需要通过专业UTM工具完成。

跟踪代码与UTM部署

获取并植入跟踪代码

我们以谷歌分析平台为例,首先新建H5  项目并获取全局网站代码(gtag.js),以下为范例。







随后在自己发布的H5中,于后植入上述代码。

UTM的定义

接下来,对需要筛查分析的流量部署UTM。UTM是Urchin  Tracking  Module的缩写,一旦设定完毕,可获知的用户参数非常多,比如最基本的PV、UV、VV、跳出率、访问市场等,进而包括性别、地理信息、年龄分布、设备型号等均可以被识别。

UTM有以下五大参数。

·  来源(utm_source):用于标识流量来源网站、搜索引擎或其他来源。示例:utm_source=baidu。

·  媒介(utm_medium):用于标识媒介,比如电子邮件或每次点击费用。示例:utm_medium=cpc。

·  名称(utm_campaign):用于标识特定的产品推广活动。示例:utm_campaign=summer_spread。

·  关键字(utm_term):常见于付费关键字广告所使用的字词或链接名称/图片的替代文字。示例:utm_term  =  web+analysis。

·  内容(utm_content):使用utm_content区分指向同一个网址的广告或链接。示例:utm_content=logolink或utm_content=textlink。

UTM的录入

接下来,在后台的“流量获取→所有流量→渠道”位置,可以开始添加UTM细分(如图3-58所示)。

添加新的渠道细分,在“流量来源”中部署UTM的各个参数(如图3-59所示)。

一旦保存,该UTM就支持引用。接下来请务必确保投放时,将对应的UTM链接提交到投放平台。如果只是将H5原始网址发布,那么UTM并不能统计出对应渠道。

图3-58  添加UTM细分



图3-59  部署UTM参数





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[1].  此赞赏按钮为作者团队成员的赞赏码,仅作为示例,请读者不要打赏。——编者注

[2].  本案例仅作为示范,请读者勿打赏。——编者注

[3].  “技术循环论”指多种技术类型以一定顺序成为行业内的热门应用并由此循环往复。





第4章  社群动员运营与工具应用





封闭社群与开放社群




社群是一种社会化、支持扁平信息流动的用户聚合方式,人们基于兴趣、使命等都可以自发或主动组织形成。组织的目标性是其长久存在的根基。

在组织行为学中,社群中每个用户的状态受制于几大要素,可用组织行为函数表达式表达:

OB=f(IC,OS,TI,PGP,SLS,OC,CI)

其中IC代表个人特性,OS为组织架构,TI是技术要素,PGP是成员之间的影响作用,SLS是上级权威的领导,OC为组织气氛,CI为组织文化。可见,社群运营者需要处理的核心问题就是与上述要素相关的工作。

新媒体社群更具有特殊性,不同要素的影响权重各不相同。从社群运营的视角出发,组织架构是首先需要考量的。

封闭社群。  存在完全审核准入、不支持非成员查看社群内容的情况下,我们将其作为封闭社群进行运营。比较典型的封闭社群包括YY公会、微信企业号、在线培训课程群(如CCTalk、网易云课堂留言板等)。封闭社群的变现行为通常不会经过第三方电商,而是通过封闭社群的内部功能闭环。

开放社群。  存在不完全审核准入、支持非成员通过特定条件查看社群内容的情况下,我们将其作为开放社群进行运营。比较典型的开放社群包括贴吧、微博、微信公众平台、微信群、QQ群、知识付费群(如知识星球、知乎Live等)。开放社群的变现渠道往往不够完善,需要经过第三方支付系统的完全接入或者直接依托第三方电商平台进行变现。