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卡耐基成功学:做最好的自己

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书籍名:《卡耐基成功学:做最好的自己》    作者:戴尔.卡耐基


著名作家兼演说家约翰·马森·布朗,他的演说活泼生动、引人入胜,赢得了全国各地无数听众的喜爱。可是,他却遇到过一次使他陷入窘境的介绍。

一天,他受邀发表演讲。在演讲没有开始前,他和主持人在台下交谈。“别担心,要说什么话就直接说。”主持人说,“我不喜欢事前准备演说稿。那会失去演说的魅力和乐趣。如果是我来作演讲,我要等到站起来以后再找灵感,这个方法我还从未失败过呢。”

信心十足的主持人令布朗不禁憧憬着,主持人在向听众介绍他时会令人满意。可是,这位主持人却以以下的方式介绍了布朗的出场:

“请注意,各位,我要告诉大家一个坏消息。今晚我们本来想请马克森来对各位演讲,可是他因病不能前来。(鼓掌)接着,我们又邀请了布勒德议员,可是议员工作太忙。(鼓掌)最后,我们改请堪萨斯州的伯朗根博士,结果还是没有请到。所以,我们只好请来约翰·布朗先生来替代。(鸦雀无声)”

后来,布朗先生每想起这次灾难性的介绍时,就会说:“感谢上帝,至少这位灵感至上的主持人还总算把我的名字说对了。”假使这位主持人有意贬低人,也不会比上述情况更糟糕了。不管对听众还是演讲者,他的介绍辞,都呈现出不负责任的态度,因而他忽略了介绍的重要性。

什么是介绍辞?就是把受邀讲话的人与听众做相关联系,并制造出一种友好的气氛,使两者之间产生亲切感。在英文中,介绍“  introduction”一词是由拉丁文“intro”(内部)和“ductute”(引导)所组成。意思是引导听众到话题内部,让听众了解有关话题的讨论。同时也让他们明白只有这位演讲者才具有谈论该话题的资格。也就是说,介绍者具有推销演说者本身的责任,而且必须在最短的时间内把这些事情做完、做好。可惜,大部分介绍者的介绍辞都软弱无力。

一个有效的介绍辞应该是这样:“接下来的这位演讲者是你们会喜爱的,理由如下……”这位演讲者和他要谈到的主题是你介绍的重点内容,按照这个顺序。下面是一些指导性的意见,用于了解介绍性的演讲。

一、提前准备好每一句话

介绍辞通常很短,大约在一分钟以内,所以你必须精心地准备每一句话。首先,要搜集事实材料,以三方面的情况为主:演讲者的题目、他的姓名以及他讲这个题目的资质。有时可以加上一点,那就是对主题的介绍,能让听众特别感兴趣。

对于演讲者的主题,事前一定要核对无误,对演讲者怎样进行阐述也要有个大致了解。如果演讲者对介绍辞提出异议,并宣称其中某个部分和他所持的并不相符,这当然是最尴尬不过的事了。所以,如果介绍人准确地知道演讲人的题目,并不对其内容进行胡乱猜测,就可以避免这样的尴尬。介绍人要正确地介绍讲题,并指出它与听众的关系,如有可能,可以从演讲者那里获取相关资料,在介绍前与演讲人一起核实。

介绍人准备的大部分工作,应花在了解演讲者的资质上。最重要的,是要搞清楚对方的传记资料,演讲者周围的人会乐于向你提供这些材料。在准备介绍辞时,语言要注意简洁流畅,把对方最突出的成就作为重点来介绍,其他成就可略为带过或不必提及。

另外,最重要的,是确定演讲者的姓名,并练习其正确的发音。著名的加拿大幽默文学家史蒂芬·李洛特,在一篇幽默短文《我们今晚在此相会》里,提到了一位主持人对他的介绍辞是这样的:

“所有我们大家都热切地期待着李洛特先生的到来,从他的著作中我们已熟悉他,就像老朋友那样。我想毫不夸张地告诉李洛特先生,他的大名在本城早已耳熟能详。现在,我非常荣幸地向各位介绍——尊敬的李洛特先生。”

明确无误的介绍辞,能提高听众的注意力并对演讲者充满兴趣。而准备不足的主持人,常常会说一些令人昏昏欲睡的话来。例如:“我们的演讲者声名远播,被公认为是……是他讲题的权威。我们很想聆听他在这个题目上的高见,因为他来自……来自一个极远的地方。本人以极大的荣幸向各位介绍,呃,且让我看看,噢,在这里……是布克先生。”

实际上,你只稍稍花一点时间去准备,就不会发生这样的令双方都难堪的情形。

二、“题——重——讲”的公式

按照“题——重——讲”这个公式的指引,可以帮助你组织所搜集的研究资料,成功完成大多数的介绍辞。

“题”,指演讲题目,也就是宣布演讲的准确题目,然后有针对性地稍加介绍。

“重”,指介绍辞的重要性,在这里要注重引起听众对演讲题目的兴致。

“讲”,指演讲者,介绍演讲者的杰出成就,尤其是他和演讲主题密切联系的资历。

以这个公式为基础,有许多可以供你发挥想象的地方,达到非常好的效果。

介绍辞也是一种真实自然的演讲,不能呆板生硬,也不能说得太长,结果使听众感到不耐烦,有的主持人过于想表现自己,喜欢说些笑话,还自以为是幽默,还有一些人过于吹捧或者贬低演讲者的身份或职业。这些都是极不正确的做法,你在发表介绍辞时,注意不要犯这些错误。

三、表现出高度的热忱

在介绍演讲人的过程中,介绍人的态度和讲辞都不容忽视。介绍人应当尽量表现得友善,不必说自己有多高兴,只要表现出真心的愉快就可以。如果能逐步酝酿,在介绍即将结束、情绪达到高潮时宣布演讲者的名字,听众的期待感也会随之增高,会回报以更热烈的掌声。听众的友好表示,会更有利于演讲人接下来的演讲。

在宣布演讲者的姓名时,介绍人要注意“稍停”“分隔”和“力量”的技巧。

“稍停”,指在说出演讲者的名字之前,略停顿一下,可使听众的期待达到极限;

“分隔”,指说出演讲者的姓名时,在名字和姓氏之间应稍微停顿一下,以示分开,使听众对演说人的姓名有清楚的印象;

“力量”,  是指最后报出演讲人的名字时,应说得强劲有力。

还有一点要特别注意:当你在宣布演讲者的名字时,切勿转身看向他,而应该望向听众,直到说完最后一个音节,才转向演讲者。我曾见过很多主持人,介绍辞说得无可挑剔,却在结束时功亏一篑,原因就在于他们在话未说完时就转向演讲者,只为演讲者一个人宣布他的名字,留给听众的却是一片茫然。

四、真诚的态度

务必要真诚地介绍演讲人。介绍人不应说些贬抑别人或带鄙俗的幽默,以免引起听众的误解。身为主持人,你需要表现出卓越的交际与口才技巧,在这种场合下,你必须真心诚意。也许你和演讲者甚是熟悉,但听众并不知道,如果你无意中说出什么话,即使不带有恶意,也有很大可能招致听众的误解。

五、准备颁奖辞的技巧

我们一生都想与人和睦共处,想得到别人的认可,别人的推介,哪怕是只有一个字,更别说在正式场合里接受人家的馈奖。作家马乔莉·威尔森写道“我们已经证明,人类心灵最深沉的渴望就是——要求认可,要求荣誉。”在我们致颁奖辞的时候,就是要对接受者保证,他真的是“重要人物”。他通过努力已经成功,应该得到奖赏和荣誉,所以,我们聚在一起给他这份光荣。

虽说颁奖辞简而短,但仍要经过深思熟虑。对于那些经常接受荣誉的成功人士来说,这或许意义不大,可对那些没有这么幸运的人来说,就是终生鲜明的记忆了。因此,我们在介绍这样的荣誉时,要慎重地遣词用句。以下是一套经久不渝的公式,可以帮助你快速掌握好颁奖辞的演说。

1.说明为什么给对方颁奖。也许是因为他长期的服务,或是赢得竞赛,或是某个重要成就。只要能说明这个问题就可以。

2.说一些获奖人的生活言行,这是最能引起听众兴趣的内容。

3.讲述获奖者是多么值得领这个奖,以及众人对他的欢迎程度有多热烈。

4.最后向获奖人表示恭贺,并转达大家对他的衷心祝福。