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心理学的诡计

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书籍名:《心理学的诡计》    作者:万宇峰

  总而言之,心理上既有安全感,又有危机感,才能让人更加积极地生活,积极地与人相处,取得事业的成功。
  4人际交往需要“心理专泡"
  A和B是一对好朋友,但在相处时会出现这种情况:A不喜欢两个人整天“黏”在一起,觉得没有一点私人空问,有点烦,也有点累;而B觉得好朋友就该是“如影随形”,疏远则是“友情破裂”的前兆。
  其实,A和B彼此心里都很在乎对方,但在行为表现上却如此矛盾:一个总想和对方亲近,多说说心里话;另一个却总希望保持一定的距离。因此,两人都感觉挺别扭的。心里都在想:为什幺会这样7
  其实,这是因为两人的心理距离不同导致的问题。在人际交往中,每个人都要求独占一定的空间,这个空间被称为人际空间。由干这个空问像一个大气泡包围着一个人,又被称为“心理气泡”。
  有这样一个实验:在一个刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去坐在他或她的旁边。在经过80人次的实验之后发现:在一个只有两名读者的大阅览室里,没有·个被试者能够忍受.个陌生人紧挨自己而坐。被试者在不知情的情况下,一般会默默地找另外一个座位坐下,以远离挨近自己的陌生人。而有些人则会直接问:“你想干什么?’’
  这个实验证明人与人之间需要保持·定的空间距离。但心理气泡的大小受很多因素的影响,有大有小,甚至可以调节。
  心理气泡该大些还是小些,与人的个性特征有很大关系。一般来说,独立性强的人,或内向型的人,其心理气泡较大。而外向犁的人,或依赖性强的人,其心理气泡较小。
  交往双方的关系与心理气泡的大小也是密切相关的。不同的社会关系,其心理距离是不一样的。美国人类学家爱德华.霍尔博士认为人与人之间有四种距离:(1)亲密距离。这是人际交往中的最小间隔,即··亲密无间”,双方的距离可在15厘米以内,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,体现出亲密友好的人际关系。(2)个人距离。这是人际间隔上稍有分寸感的距离,在46~76厘米之间,最远距离为76~122厘米。正好能相互亲切握手,友好交谈。(3)社交距离。这用于社交性或礼节上的较正式关系。其近范围为4~7英尺(1.2~2.1米),一般用在工作环境和社交聚会上。其远范围为7~12英尺(2.1~3.7米),表现为一种更加正式的交往关系。(4)公众距离。这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围为12~25英尺(3.7~7.6米),远范围在25英尺之外。
  此外,交往双方的文化背景、社会地位以及具体的交际情境都会决定心理气泡的大小。例如,北美人的“自我”包括皮肤、衣服以及体外几十厘米的空间,而阿拉伯人的“自我”仅限于心灵,因此,在交往时,阿拉伯人总嫌对方过于冷淡,进而步步逼近;而北美人接受不了对方的过度亲热,却会连连后退。
  有权力、地位高的人的心理气泡较大。我国古代的皇帝,坐在高高的龙椅上,与大臣们拉开了较火的距离,独占较大的空间。
  情境不同,心理气泡的大小也不同。例如,在拥挤的公共汽车上,人们的自我空间很小,只得通过躲避别人的视线和呼吸来维护心理气泡。
  了解影响人们的心理气泡大小的因素,有利于选择与人交往的最佳距离。反过来,通过心理气泡的信息,可以很好地了解一个人的实际社会地位、性格以及人们之间的相互关系。
  5有时我们需要夹着尾巴做人
  以前,孔雀的羽毛足灰色的,很难看。所以,孔雀趴住地上的时候,简直像·块石头,根本没有谁会注意到它。看着别的鸟JL者ll长着好看的羽毛,孔雀很羡慕,有一天,它想到一个好主意:它们有那么多漂亮的羽毛,我向它们都要一点儿,再插到自己身上,这样不就变漂亮了吗?
  丁是,孔雀恳求那些鸟儿,都把羽毛给它一些。别的乌儿也确实觉得孔雀很难看,心生怜悯,送给它了一些羽毛。孔雀把羽毛都插到身I:,竟真的成了只美丽的大鸟。孔雀征水边照啊照,高兴极了,再一对比别的鸟儿,觉得自己是最美的,变得骄傲起来,抬起头,开着屏,趾高气扬。别的鸟儿都开始讨厌它,并报告了白-鸟之神凤凰,凤凰决定惩罚它:每次孔雀开屏时,都会露出屁股,让它在炫耀的同时暴露出最丑陋的一面。
  骄傲的孔雀一开屏,就暴露出了最丑陋的一面,这对它来说,可以说是一个#F4LH艮的大错误。因此,虽然说张扬个性、翘尾巴的行为并没有什么不对,但是过分招摇却并不是一件好事。学会适当地夹着尾巴,爿‘不会让自己出丑。
  其实,在现灾生活中,我们是有必要夹着尾巴做人的,这对很多人来说,是一个重要的职场生存法则。
  夹着尾巴,不过分彰显自己,是有团队精神的表现。职场上,竞争是在所难免的,但小要“风声鹤唳,草木皆兵”,要有团队精神。斯坦福大学的管理学专家哈罗德·莱维特教授说:“要想成就大事,人仃J必须与他人共同]二作,而这就要求你有集体感。”这里的集体感,也就是团队精神。上述例子中的孔雀寻求r众多鸟儿的帮助才变得漂亮起来,可说是有“团队精神”,但最后还是被大家嫌弃,甚至遭到报复。这是为什么呢?因为它太自私了,不懂得推功揽过,它之所以变美,是别人牺牲了自己一部分漂亮羽毛的结果,孔雀应该适时地表示一『i:荣誉是大家的!这样,当它顾影自怜之时,大家就好接受些,甚至会主动夸它漂亮,同时也间接满足了自己的成就感。
  只有我们在做事情时大家齐心协力,“有难同当”,做成之后则应保持低调、谦逊,承认团队的力量,“有福同享”。这样才会更多地得到大家的认可,越是居功自傲,越是受人轻视。
  学会夹着尾巴做人,除了在大事上注意分、r之外,很多小事也是不能忽视的。在职场上,有些细节还是要注意的。例如,在与人交谈时,不管谈兴多浓,说得有多投机,都不要炫富或是哭穷,富了抬人妒忌,穷了招人嫌弃,而且显得你很虚伪。还有,不管你有多优秀,你的潜能有多大,都不要流露出对他人的不屑。如果让人感觉到你的不逊,那么,即使你有非常强的业务素质,他也不会看重。就像那些鸟儿,因为讨厌骄傲的孔雀,所以想办法报复孔雀,在今后的日子里,即使孔雀开屏,露出金碧辉煌的尾巴,它们也会选择性“失明”,只看到}L雀露出来的最丑的屁股,并加以嘲笑。
  学会夹着尾巴做人,还要控制好自己的情绪。职场中,晋级、加薪、工作调动、人事任免等,这些都会牵动人们本已紧张的神经。在这种情况下,理智地控制自己的情绪,夹着尾巴做人,就显得尤为重要了。适时地控制情绪,会给人沉稳、nr靠的印象,而情绪冲动的人m0会令人感觉神经质,不成熟。一旦给人留F好冲动、不成熟的印象,不仅影响同事与你的关系,还会阻碍上司对你的提拔、重用。此外,控制好自己的情绪,也是为了照顾别人的情绪。只顾自己的开心而忽略别人感受的人,是很难受到大家欢迎的。
  做乌龟胜过做刺猬
  一天,乌龟和刺猬在河边玩耍,被一只老狼看见了。那老狼馋得直流口水,心想:这两个小东西,真是不错的餐前小点心。老狼悄悄爬到它们身后,然后猛jI'上-L-,乌龟吓得把头、脚和尾都缩进了壳里;刺猬吓得把身体缩成一团。
  老狼先向乌龟扑去,它抱起乌龟狠狠地咬了一口。“哎呀!好硬啊!”老狼的牙齿被崩掉了一颗。它捂着嘴,痛得直蹦。
  老狼一转身,又向刺猬扑去,刚抓起刺猬,它的爪子就被刺猬刺伤了。老狼痛极了,瘸着腿走了。
  “物竞天择,适者生存。”要生存就必须具备求生的本领,既要觅食,又要自卫。在自我保护方面,有两种动物乌龟和刺猬的习性最有代表性。乌龟遭k曼夕bJJ-P扰,受到威胁时,会把头脚缩进壳里。它不会反击,只求自保。而刺猬呢,一受到外力干扰,就会竖起全身的刺,“人若犯我,我必犯人”。同是自卫行为,乌龟和刺猬所采取的方式是如此不同,乌龟不会伤人,但刺猬会伤人。