用开放性问题让听众参与其中
我们都知道，任何交流形式都是相互的，演讲中，与听众的互动也是如此，一些人在演讲中如鱼得水、尽得听众掌声，而有些人却被听众冷落、一个人唱独角戏，其中一个重要原因就是听众对你的话不感兴趣。一个真正的演讲高手似乎总是能营造出愉快的沟通氛围，而其实，这与他们善于提问来挖掘听众的兴趣有关，听众一旦愿意听你说话，便会认同你、接受你。但事实上，提问也并非一件易事，因为我们的提问只有在发挥积极的作用下，对方才愿意回答。而这就要求我们多提积极的、开放的问题。因为通常来说，只有开放性的问题才能让听众回答的范围越来越广，也才能产生积极的效果。
一个刚来到澳大利亚的中国留学生遇到了这样的一件事。
一天，他在街上闲逛，这时，走过来一个金发小姐，对他说：“您是中国人？”
“嗯。”他下意识地回答了一声。
“那么，我能问您几个问题吗？”
“但是我并不懂英语。”他打着手势，装作不懂的样子。
“请放心吧，只是四个问题。”金发小姐对他微笑了一下，然后问了一连串的问题：“您是学生还是工作了？您最想做的事是什么？将来想从事什么工作？对未来有何打算？”
听到金发小姐这么问题，他所有的疑问都消除了，他心想，在这样陌生的一个城市中，竟然还有人关心他，关心他的工作、生活，甚至未来等，于是，他也很诚恳地回答了金发小姐的问题：“我还是学生，但我同时也在打工，每天，我都感到很压抑，我没有朋友，因此，我希望和别人交往。在未来嘛，我当然希望从事自己喜欢的工作并取得一定的成就。”
“您渴望交朋友、渴望让自己的生活丰富起来，也渴望成功，那么，您想过没，您可以选择一个媒介去帮您实现，对于这一点，我就能告诉您。”
他感到十分惊奇，“她怎样帮助我实现？”于是，他在金发小姐的带领下，来到了她的办公室。接下来，金发小姐告诉他，她的工作是帮助那些有困难的人，根据他们的具体情况，为他们推荐他们需要的书籍，并且，这里的书籍还可以享受九折优惠，于是，这位留学生在最后买了金发小姐推荐的一本书。
在这个案例中，金发小姐成功推销出自己的书，就是因为她善于提问，她先用一连串的问题，而这些问题，是丝毫没有涉及推销的，并且是从关心留学生的角度提出的，因此，很快便使留学生消除了心理障碍。然后，她再适时地引入销售问题，让留学生产生一种继续想知道的愿望，随后，金发小姐成功推销出书也就成了一个事实。
同样，这一方法也可以被运用到演讲中。的确，开放性的问题因为具有很大的回答空间，所以能激发听众的说话欲望，进而让听众参与到谈话中，在听众感受到轻松、自由的说话氛围后，便会对你的演讲产生兴趣。
通常来说，开放性的提问方式，有一些典型问法，比如，“为什么……”“……怎（么）样”或者“如何……”“什么……”“哪些……”等等。具体的问法就像案例中一样，需要我们认真琢磨和多实践才能运用自如。
当然，在提开放性问题的时候，我们还需要注意以下几点：
1.以轻松的问题发问
以轻松的话题开头，最好不要直接涉及演讲的主题。当然，以这种问法开头，要求我们掌握交谈中的主动地位，这样问的目的在于一步步引导对方，在对方肯定了我们所有的问题后，自然会得出积极的结论。
2.对于听众的回答，千万不要否定
演讲中，如果当你提出某个开放性问题后，听众的回答你不认同，你甚至特别想说服他接受你的观点，此时，你最好不要一上来就否定他的观点，说他的观点是错误的、荒谬的，这样你一定不会获得理想的结果。相反，如果你能机智、委婉地说出你的观点，然后将听众引到其他话题来，从而让他们忘记自己原来的观点，这是能将话题继续下去的明智之举。
3.避开听众的忌讳
事实上，每个人都有自己的忌讳，人人也都讨厌别人提及自己的忌讳。我们在提开放性问题的时候，最好要避开这类话题，把握分寸，不要伤害到别人的自尊心。
听众都喜欢那些轻松、和谐的演讲环境，而你是否能达到演讲目的，也与客户是否愿意互动有直接的关系，我们多提开放性的问题，能使听众产生回答的兴趣，从而愿意继续听下去，何乐而不为呢？