前言
在我们的日常生活中，几乎每个人都存在着或重或轻的惯性思维。它有时顽固而直接地体现在行为中，让我们事后颇为烦恼；但更多的时候，它隐蔽地渗透于我们的思考中，并不是那么容易被发觉。所以大部分人意识不到它的存在，在作出一些错误的选择时甚至会有理所当然的想法。
在本书开始撰写的几天前，我恰好读到了一则与思维有关的故事。有一家公司的部门主任把下属叫过来，问了他一个问题：
“有一个聋哑人到五金超市买钉子，他左手按在柜台上作持钉状，右手对着左手作捶打状，柜员拿来一把锤子，他摇头，并且用手指了一下自己的左手，柜员明白了，拿出钉子递给他，聋哑人满意地离开。接着又来了一位盲人，他是来买剪刀的。这位盲人应该怎么做，才能让柜员准确地明白他要买的东西是剪刀呢？”
这名下属是硕士研究生毕业，刚到公司上班两个月。他不假思索地回答：“这很简单嘛，盲人只需要伸出右手的食指和中指，对柜员比划一下剪刀的形状就可以了！”
主任凝视着他：“是这样吗？”
下属说：“应该是吧？”然后就突然沉默了。他马上意识到了自己的错误，盲人只需要张口说他要买剪刀就可以了，因为盲人是可以说话的。
这个小故事很符合我们这本书的主旨——作为一位高学历的聪明人，为何也会犯下如此低级的判断失误？原因并不是偶然的。这名高材生之所以在分析问题时将盲人和聋哑人同等对待，就在于他受到了惯性思维的影响。他将分析聋哑人行为时的思维逻辑套用到了盲人身上。
惯性思维当然有很多的好处，我们不能否认。因为惯性思维实质上是人们在长期的工作、生活中，通过总结平时的经验而产生的一些固定的思维模式。由于这些经验和常识在解决问题时非常有用，于是潜移默化地形成了思维的定式。有了这些定式的存在，在处理同类问题时就能少走许多弯路，节省大量的宝贵时间。所以，惯性思维会随着人的阅历、经验的丰富而增长。
但是，当我们遇到新的情况时，惯性思维的弊端就显露出来了：
第一，它习惯性地运用旧方法处理新问题，经验因此变成了一种针对思维的“枷锁”。
第二，它对思维创造性形成了强大的阻碍，对经验的依赖容易使人失去创新的动力。
第三，它在解决常规问题时对人的思维产生了许多教条式的束缚，让人循规蹈矩，不敢越雷池半步。
比如，有一家公司的总裁A先生打电话给下属C安排任务：“公司现在在华北地区有项目的优势，你马上将公司注册为当地的供应商，详情见我的邮件。”C的工作经验十分丰富，执行力也很强，他收到老板的邮件后立刻行动起来，制定了详细的行动计划：
1.仔细了解注册供应的流程；
2.收集信息，准备相关资料，列出步骤和文件清单；
3.把文档发给相关部门的负责人，并且随时跟进；
4.协同提交注册信息，联系注册机构询问审核结果；
5.完成公司注册，向老板汇报。
制订好计划后，他便紧张地忙碌起来，用了一个上午的时间完成准备工作，将资料发给部门负责人。几分钟后，对方却反馈回来一个出乎他意料的重要信息：“我们公司好像早就注册了。”C赶紧打开供应商管理机构的互联网查询页面，果然在供应商的列表中查到了他们公司的名字。
此时，C的内心无疑是崩溃的。他浪费了四个小时的精力，亢奋地投入到这件事情当中，到最后才发现所做的工作都是没有必要去做的。造成这种结果的“罪魁祸首”就是在过去的工作中十分奏效的惯性思维。接到老板的电话后，C的思维是按照常识和惯性运转的：“老板安排我去为公司注册，邮件中写得很明确，我当然要把这件事办好！”
基于对老板无条件的信任和服从，C一开始就认定了目标的不可质疑性，这就使他对工作的认识被束缚在一个单向度的思考模式中：“我要为公司完成注册步骤。”还有一个思维定式在提示他：既然老板提出了注册的要求，说明公司之前没有注册过。因此，他完全想不到拿出几分钟的时间先去注册页面看一看。如果可以查询到注册信息，他就能省下几个小时的时间和资源损失。
由此可见，缺乏必要的应变性是惯性思维最大的缺陷。在惯性的驱使下，人们会一味地依照昨天的经验，一厢情愿地认为所有的事情都是有迹可循、有规可依的，以为自己已经掌握的思考方式和做事方法可以一直沿袭下去。但是，今天的世界比以往任何时候都要富有变化。每一天都有无数的新鲜事物被创造出来，环境也在时时刻刻发生着变化。没有一成不变的东西，也不再有绝对正确的理论，很多过去行之有效的常识早就被颠覆，全新的规则正在被创造出来。要准确地认知与适应这个新的世界，我们就不能再沿用旧习惯，也不能再固守头脑中的那些不合时宜的思维定式。
这正是本书强调并且倡导的思维理念——必须打破惯性思维，突破旧观念，改造传统常识，用创新和发展的眼光看问题，并且训练和提升我们的思维模式。 在书中，我们不仅阐述了不同的思考方式是如何深刻影响人的命运的，而且为读者总结了改造惯性思维的实用方法，告诉你应该如何辩证地思考问题，抓住问题的关键点，做到具体问题具体分析，最终实现思维的自立，对生活和工作均产生实质性的帮助。
英国的科学天才贝尔纳说：“妨碍人们创新的最大障碍，并不是未知的东西，而是已知的东西。”正是庞大的“已知”构成了我们头脑中的智慧，形成了强大的惯性思维的基础。现在，创新已经成为全世界的时代精神，受到各个行业前所未有的重视。为了实现创新，就要先改造我们的头脑，开阔视野，对生活和工作进行全新的、高效的思考。
为了学习和提升自己的反惯性思维，我们每个人都要成为一个“造钟”人，而非“报时”人。这对形成独立的、创造性思维的目标来说，具有无比重要的意义！但这个目标真正实现起来，又是如此之难。无论我们的思维多么严谨，意外总会发生。因为惯性思维是极其顽固且难以觉察的存在，经常会使工作在不知不觉中偏离方向，让我们钻进死胡同，浪费了成本，也让日常的决策和行动变得非常低效。
对做好工作而言，令到即行的坚定执行力固然令人称道，但这种优点所形成的惯性思维也会像C先生一样，在高效的行动中犯下一些“善意的错误”：明明满怀热情地投入工作，最后却发现自己的努力完全走错了方向，不但劳而无功，而且打击了自己的信心。如何避免类似错误的发生？这正是我希望这本书可以为读者解决的问题。
突破思维的惯性，最简单地说，就是要多问一句“为什么”，多想一次“还有没有更好的办法”，战胜原有的思维惯性，反向审视眼前的事物，并要学会从不同的角度去思考问题，从常识和经验的反面看一看有什么因素是尚未想到的，并且结合自己的实际需要找到不同的解决方法。因此，我不仅在书中针对各种复杂的情况提出了改进思维方式的应对之策，也结合不同行业的实际情况总结了许多可以灵活执行的思考原则。
我衷心地希望，在改造自身的惯性思维、进行突破性的创新等方面，读者能够从书中获取到有益的知识。哪怕仅能解决一小部分问题，也将是本书莫大的荣幸。同时本书也为人们设定了一些参考目标。通过对发生在身边的案例的分析和探讨，我们可以清楚地看到自身的思维正在发生哪些问题，然后制订目标，发现有效的、简捷的提升途径，进而能够真正地看到问题，解决问题。
在这个世界上，能够把你限制住的从来都不是别人，只有你自己的思维。我希望本书不仅是一门思维层面的精进课程，也能为读者提供一些辩证看待成败得失的人生智慧，让读者从惯性思维的困境中从容地跳出来，从此海阔天空、自由而且创造性地思考。