第二章 动物六种行为与领导风格
动物六种行为与领导风格
先要认清自己是怎样的一个人
我的职业是服务讲师，因此可能有人把我想象成一个亲切热情的人，但我恰恰是一个斤斤计较的人，所以我去买东西或接受某种服务时，与别人发生争吵的几率比较高。我常常问自己：“我为什么总是引起事端？”等到我30岁时，在一次偶然的机会做了《行动类型诊断（DISC）》，我才意识到这并不是因为我怪异，而是因为我性格本身就是这样的。我的诊断结果是主导型兼分析型，而大部分女性的诊断结果则是社交型或协调型，我这种类型更倾向于男性，在男性中较常见。在各种心理诊断后我知道了“我原来是这样的人”，这样的了解在我以后做出某种决定时给了我很大的帮助。我突然醒悟到，了解别人固然重要，但更重要的是要先了解自己、认清自己。要想了解自己可不是件容易的事，因为影响我们行为的家庭、社会环境因素是复杂多样的。
该怎样去诊断自己的领导风格呢？最好是带着“我是怎样一个人？”的疑问去做一个细致的自我分析。自我分析可借助的心理学工具有行动类型诊断（DISC），交流分析（TA），性格心理检查（Enneagram或MBTI）等。找到自己的优点和缺点后，在发挥自己优点的同时改正自己的缺点，最终找到最适合自己的领导风格。当我们真正地认清了自身后，开发并发挥自己的领导力是很容易的。