《蒙牛内幕》简介: 编 者 引 言瞧，这个人才 这个人，生下来一个月，连父母都没看清，就被卖了，做了与他的血统完全不相干的两个人的儿子。他十四岁失去养母，十九岁失去养父。挨过饿，受过冻，申请过救济。结婚时没穿过新衣服、新鞋。他虽然是一个“孤儿”，却拥有比普通人更多的爹娘：生父生母，养父养母，养母去世后，又续继母，再加岳父岳母。他出生时本来与牛没有一点关系，可是满月后就再也没有离开牛：身不由己地姓了牛，断了母乳换牛乳，然后是养奶牛，做乳品，卖牛奶……父子两代人合起来，与牛打交道整整65年。 在原企业，他完成“从一名刷瓶工到副总裁”的角色转变，用了六年时间；实现“从零品牌到首品牌”的事业升华，用了十年时间；但骤遇“从副总裁到流放者”的人生坠落，仿佛只在一夜之间……他无根无由被免职，轿车收了，手机交了，工资没了……一人出局，株连“九族”，所有旧部无一幸免。 他东山再起却屡遭黑手，“砸广告牌”，“非法集资”，“毁林建厂”，“对手诽谤”，“投毒恐吓”……一棒又一棒，一浪又一浪，然而，到头来，欲穿透他的人，反而穿透了自己。他41岁创办了一家企业，结果创造了一个奇迹：三年成为“速度冠军”，五年成为“牛奶大王”，六年冲刺全球第一……但他的住房不如副手的阔，坐骑不如副手的贵，办公室不如副手的大，工资不如副手的高。 他不恋财，奉行“财聚人散，财散人聚”的经营哲学，始终过着普通人的日子，刚刚实现“从无到有”的跨越，在财富列车风驰电掣般向他冲来的时候，他连手都没沾，就把价值数亿的股份悉数捐出，转眼间完成了“从有到无”的回归；他也不恋槽，在岗仅6年便打算辞去总裁一职，并筹划2008年在自己50岁时辞去董事长职务。他大把大把地送人钞票，但家人花钱却锱铢必较，外出旅行时，甚至摊开地图算计怎样走才省钱，因为每个家庭成员都深知，多年来的积蓄已经全部捐出；在员工食堂里，身为总裁的他，一样地排队，一样地刷卡，一样地找座位……一碗面条，一碟咸菜，是他在这个食堂里最经常的“盛宴”。他不是人大、政协、党代表，但他是中共六千多万党员中的一员，更是一名“种草养牛的工人农民的儿子”，以及“全体消费者的仆人”。从2003年起的两年半时间里，他在自己的的岗位上，亲耳聆听了总书记、委员长、总理、政协主席等七位政治局常委的谆谆教诲，他清楚，那是由于他身后站着百万奶农、千万股民和亿万消费者的缘故，感动之余，他激情自语：要是干不好，我得跳楼啊！一个来自世界500强的团队这样形容他：牛的事业，根在草原，生机无限！石 滋 宜 序蒙牛：“心”的经营蒙牛极速成长的奇迹，在传统工业来说，可以用空前绝后来形容。它正在创造中华民族的崭新历史，在世界上树立起中国企业的崭新形象。蒙牛狂飙突进式的超常规发展，其整合资源、发展事业的全球视野，必将激起更多的中国企业做强做大、迈向世界的雄心壮志。为什么蒙牛能够有这样的成就？最大的原因即是“人财”（人即财富）。许多企业成长到一定程度之后，就无法再长大，原因也在于欠缺突破现状的经营团队。而蒙牛幸运之处就在于从创业的第一天开始，就有非常强的经营团队，正如书中所形容的：“初创的蒙牛，除了几颗人脑袋，别的就一无所有了，不过这大概也是中国乳业最硬的几颗脑袋。”蒙牛何以聚集“人财”？依靠的是蒙牛董事长牛根生的经营智慧与跳出传统思维的超人生观。在蒙牛只有六七岁的年龄时，他就在思考如何让100年后的蒙牛更加茁壮与健康，这是传统思维的人无法想像的事情，因为牛董事长的无私，才能够超越他个人生命的愿景。蒙牛如果要永续经营，聚“财”（人财）自然是关键，为此牛董事长不惜将自己的股份全部捐出。他说：“很少有人从无到有以后，又从有到无。从无到有的快感，来自你的价值被承认，但是缺少尊重。而从有到无的过程，是世间所有人对你不明白之后，变成所有人尊重你，这种快感是金钱、权力远远不能带来的。”这种无私的企业家精神，令我想起了我的已故好友台湾英业达集团副董事长温世仁先生，他在世时曾说：“我过去25年所赚的钱（上百亿台币资产），要用未来25年的时间花掉。”目的在于帮助他人，因为世界上只有一种人，就是需要被关心的人。我的另外一位好朋友，也是相当受人尊重的长者蒋震博士，也于1990年将他在香港震雄集团名下的全数股份（约2亿美元）慨然捐赠，设立“蒋氏工业慈善基金”（现更名为“蒋震工业慈善基金”），鼓励工业机械与制造业的发展与改良，以推动大中华工业的发展。这些人的义行将永远在中华民族的历史上留下纪录。本人跟牛董事长有几次会面机会，而透过本书的描述，更深刻地感受到他不凡的经营哲学，因此，我认为牛董事长不仅是一个企业家，更是一个人生的哲学家。他说凡事要从根本做起，他非常了解“因果关系”，懂得尽可能去做“必须做（Must do）的事情”，抓的是源头（种因），又能从尽头（果）倒推到源头（因）。另外，我觉得牛董事长的个性相当浪漫与潇洒。很多人从媒体上看到蒙牛许多的广告或活动（event），会认为蒙牛擅长做秀，然而仔细琢磨，就会发现所有的作为都有意义存在，最重要的是，这些作为能够使人在不知不觉中产生信服的感觉，这正是由“诚信”而来的战略思维所致。以本书中提到的“航天员专用牛奶告知行动”为例，就是最好的印证。归根结底，蒙牛的成功在于善于“经营人心”：在企业内部，注重向下经营人心，以聚揽人才，激发其工作热情；在市场上，善于经营客户之心、消费者之心，善于抢占其心智资源，建立企业品牌的美誉度与忠诚度。如果中国企业都像蒙牛这样注重“心”的经营，那么一定会很快涌现出一批世界级的企业。事实上，不管是牛董事长还是其团队成员，有更多谈不完的故事，在在显现出他们的智慧，这需要读者细细去品味。本书虽然叙述的是蒙牛的极速发展，却是由一个个故事编织而成，相信翻开这本书的人，都会为其着迷而爱不释手。我认为，本书向读者展现了生命的意义，激励人们积极创造价值，让自己的人生更愉快。故我乐意推荐本书给所有愿意向上的人，也期盼中华民族涌现更多卓越的企业家。石滋宜博士（全球华人竞争力基金会董事长）2005年6月21日郭 振 玺 序“金身”牛根生牛根生，姓牛。“牛”者，奶牛的“牛”，蒙牛的“牛”，牛市的“牛”。这个“牛”，不是年少轻狂的张扬，不是浅薄跋扈的嚣张；这个“牛”，是一种宠辱不惊的成熟，是一种历经磨难的坚毅。牛根生和蒙牛所经历的磨难，大大小小多如牛毛。创业艰难。1999年，白手起家，老牛带着团队先做市场、再建工厂，6年之内将蒙牛的销售做到了200多亿，投资回报5000%，创下了一个奇迹。很多人看到了蒙牛成为行业领导品牌的荣耀，却少有人知道这个过程的艰辛，所经历的困难和阻挠。树大招风。2003年底，蒙牛因成为中央电视台2004年广告招标“标王”而受到恶意攻击；2004年初，蒙牛遭遇了“投毒事件”，加上一些媒体的不实报道和炒作，蒙牛面临着空前严峻的危机，老牛曾经跟我说，那时他觉得天要塌下来一样。好在经过大家的努力，老牛和他的团队经受了考验，蒙牛狂奔速度依然，并成功与国际资本牵手，向全球化目标迈进。风浪没有击退蒙牛，磨难没有压垮老牛。相反，每经历一次磨难，蒙牛的抗击打能力更强，老牛也多镀了一层金，逐渐修炼成佛。2005年1月8日，中央电视台广告部在武夷山组织了“企业家领袖论坛”，牛根生和其他与会的知名企业家一起参禅。老牛说了一句话：“命和运其实是两码事。企业做好了就是运，而做不好就是命。”是不是充满了禅机？老牛随口能够说出很多名言，像“小胜凭智，大胜靠德”、“这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界”，等等。这两句话泄露了“金身”牛根生的秘密：一个是“德”；一个是“心”。蒙牛做得非常好。牛根生做得非常好。《蒙牛内幕》第一次向世人揭示了蒙牛成长的历程。从中不仅能够透视到蒙牛的“根与梢”，甚至能透视到中国乳业的“形与神”。这本书的许多章节，不是就企业写企业，而是就“圈子”写企业，写出了关系，写出了竞争，写出了一阴一阳之谓道。所谓借鉴，就是从“样品”的所作所为中去体悟和升华。读了这本书，你一定会在字里行间找到自己的灵感。灵感不一定需要很多。人生若能抓住三次大的机遇，就能创造辉煌；人生若能得到三次大的灵感，就能创造机遇！
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